Aqui, na COYOTE MULTIMARCASSP, aceitamos as seguintes formas de pagamento abaixo: 1. PIX à vista 2. Cartão de crédito com parcelamento em até 6x sem juros. Para compras parceladas, a parcela tem o valor mínimo de R$70 e a quantidade de parcelas variam de acordo com o total da sua compra. Caso você tenha realizado o pagamento, mas ainda não teve atualização no app ou site, fique tranquilo. Cada forma de pagamento tem um prazo para ser compensado, confira aqui: 1. PIX: De 10 minutos a 2 horas. 2. Cartão de crédito: Em alguns minutos ou no período de 24h. Lembrando que, após o pagamento ser registrado na COYOTE MULTIMARCASSP, enviaremos um e-mail com a confirmação.

Na COYOTE MULTIMARCASSP, você pode trocar por outro tamanho ou devolver o produto e receber estorno. Para receber o estorno, você pode devolver o item em até 7 dias corridos após o recebimento. Após este período, você recebe o estorno, conforme o meio de pagamento utilizado. Importante: Ao devolver um produto, certifique-se que esteja dentro das regras para devolução: 📦 O produto esteja com etiqueta e acessórios conforme entregue pela COYOTE MULTIMARCASSP; 📦 Sem qualquer sinais de uso, como lavagem, manchas ou odor. 📦 Fora do nosso prazo de devolução de 7 dias corridos. Portanto, não será permitido devoluções caso o produto esteja aberto, tenha sido testado ou esteja fora de qualquer regra mencionada acima. Em caso de devolução inadequada, o produto será devolvido para o seu endereço e você recebe um e-mail sobre a negativa da devolução. Contate o nosso time de suporte caso tenha dúvidas.

Sim, a COYOTE MULTIMARCASSP é confiável e seguro. A privacidade e a segurança dos clientes e dos dados de navegação na plataforma são uma prioridade para nós. Dados bancários nunca são retidos, sendo sempre direcionados para nosso parceiro de pagamento seguro.

Sim. Quando você faz um pedido, nós coletamos os dados necessários para processar e completar sua compra e permitir o envio de atualizações, como a confirmação de entrega. Sua conta é protegida por senha pessoal que pode ser alterada diretamente na página Minha Conta. Fale com a nossa equipe em caso de qualquer dúvida sobre segurança.

Temos entrega expressa para todo o Brasil e frete grátis nas compras a partir de R$349. Digite seu CEP no carrinho de compras para simular o prazo de entrega. E também oferecemos ENTREGA EXPRESS para produtos disponíveis em alguns endereços das cidades abaixo: ➡ São Paulo (Capital), Osasco e Região . Aproveite agora: Informe o seu endereço no carrinho de compras para verificar disponibilidade e valor do frete para o seu CEP.

Este tipo de entrega está disponível de segunda a sábado para pedidos com pagamento aprovado das 08h às 18h* e somente para os produtos que possuem esse frete disponível no carrinho de compras. *Pedidos feitos depois das 18h00 serão entregues no dia seguinte. Essa modalidade está disponível para alguns endereços nas cidades de São Paulo, Osasco e Região. Para descobrir se está disponível para você, informe seu endereço no carrinho de compras e verifique se o produto que escolheu possui essa entrega expressa. O prazo começa a contar após a confirmação de pagamento.

Entre em contato imediatamente com o nosso time online caso tenha recebido o pedido em desacordo. Se a embalagem estiver violada, recuse o recebimento no momento em que a transportadora estiver presente e notifique o nosso time online.

Não. Trabalhamos somente online através de nosso site e redes sociais.